Dasar Privasi aec66

Maklumat Yang Dikumpulkan

aec66 mengumpulkan maklumat peribadi daripada pengguna semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan memenuhi keperluan pelesenan. Jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:

• Maklumat identiti: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat surat-menyurat
• Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay), rekod deposit dan pengeluaran wang
• Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulit), sejarah permainan, rekod transaksi
• Maklumat teknikal: alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi dan data penggunaan laman web
• Maklumat komunikasi: surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel

Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, pemprosesan deposit dan pengeluaran wang, serta sewaktu anda menghubungi sokongan pelanggan aec66.

Tujuan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh aec66 digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad, termasuk:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna berdaftar
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan perkhidmatan aec66
• Mengesahkan identiti pengguna selaras dengan keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan melalui live chat dan e-mel sokongan
• Menghantar notifikasi transaksi, kemaskini keselamatan dan maklumat perkhidmatan yang penting
• Menganalisis corak penggunaan platform bagi meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram yang lain
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan badan pengawal yang berkaitan
• Menghantar komunikasi promosi berkaitan tawaran dan kemaskini perkhidmatan — hanya dengan persetujuan anda

aec66 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa memberikan notis terlebih dahulu dan memperoleh persetujuan anda di mana ia diperlukan.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

aec66 mengambil privasi pengguna dengan serius. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, maklumat mungkin dikongsi dengan:

• Pemproses pembayaran: Pembekal e-wallet dan perkhidmatan perbankan (FPX, DuitNow, Boost, ShopeePay, Touch 'n Go eWallet, USDT, BTC, ETH) bagi memproses transaksi kewangan anda secara selamat
• Pembekal teknologi permainan: Studio permainan berlesen yang menyediakan kandungan permainan melalui platform aec66, setakat yang diperlukan untuk mengendalikan permainan
• Badan pengawal dan pelesenan: Pihak berkuasa pelesenan antarabangsa dan badan penguat kuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh peraturan atau perintah mahkamah
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia perkhidmatan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna aec66 adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan obligasi perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

Keselamatan Maklumat

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab yang aec66 ambil dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga integriti data anda:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan aec66
• Penyimpanan kata laluan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulitkan, menggunakan algoritma kriptografi moden
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna untuk tujuan yang sah
• Audit keselamatan berkala dan penilaian kerentanan sistem yang dijalankan oleh pakar keselamatan bebas
• Sistem pemantauan ancaman dan pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa
• Prosedur sandaran data yang kerap untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Walaupun aec66 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Penggunaan Kuki

aec66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan maklumat statistik penggunaan laman web. Kuki yang digunakan oleh aec66 termasuk:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun
• Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web bagi membantu kami memperbaiki fungsi dan kandungan
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan pengguna seperti bahasa dan keutamaan paparan

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan laman web aec66. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi log masuk.

Hak Pengguna

Sebagai pengguna berdaftar aec66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinannya
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi pengekalan data untuk tujuan pematuhan undang-undang
• Hak had pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda dalam situasi tertentu
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
• Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan untuk pemprosesan data tertentu, walaupun ini tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan aec66 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan memaklumkan anda tentang keputusannya.

Pengekalan Data

aec66 menyimpan maklumat peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkenaan.

Secara umumnya, rekod akaun dan transaksi kewangan dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh badan pengawal pelesenan antarabangsa bagi tujuan audit, pengesanan penipuan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh pengekalan berakhir, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Jika anda menutup akaun aec66 anda, kami mungkin masih perlu menyimpan maklumat tertentu untuk tempoh yang ditetapkan selaras dengan keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkenaan, walaupun selepas akaun ditutup.

Privasi Kanak-Kanak dan Had Umur

aec66 tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pendaftaran akaun kami direka untuk mengesahkan bahawa setiap pengguna memenuhi keperluan umur minimum ini.

Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpulkan daripada individu di bawah umur 21 tahun tanpa pengesahan yang wajar, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun aec66 diminta menghubungi kami segera melalui e-mel sokongan kami.

Perubahan Kepada Dasar Privasi

aec66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan pelesenan baharu atau perubahan dalam undang-undang yang berkenaan.

Apabila perubahan material dilakukan kepada Dasar Privasi ini, aec66 akan memaklumkan pengguna melalui notis di laman web atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pengubahsuaian terkini.

Penggunaan berterusan platform aec66 selepas perubahan dasar berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan perkhidmatan aec66.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara aec66 mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Pasukan aec66 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Bagi permintaan formal yang berkaitan dengan hak pengguna di bawah dasar ini, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat akaun yang relevan untuk membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat.